Обновление

Обновление до версии Интеллект X 5.5 поддерживается только с последнего официального релиза Интеллект X 5.0. Прямое обновление с предыдущих релизов Интеллект Х (например, 5.0.2, 5.0.4, 5.0.6 и других) до версии 5.5.0 не поддерживается. Пример корректного пути обновления: 5.0.0 → 5.0.14 → 5.5.0.

После обновления с последней версии Интеллект X 5.0 до версии Интеллект X 5.5 ранее настроенное автоподключение может потребовать повторной настройки в связи с изменением механизма сохранения учётных данных.

При обновлении с версии Интеллект X 5.0 до версии Интеллект X 5.5.0 в Web-клиенте может не отображаться видео. Для восстановления отображения видео требуется очистить кэш браузера, нажав сочетание клавиш Ctrl + F5. Либо можно выполнить очистку кэша PWA вручную через DevTools браузера:

1. Открыть Web-клиент в браузере.
2. Нажать на клавишу F12 (или зажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + I) для открытия DevTools.
3. Перейти на вкладку Application (Приложение).
4. Выбрать раздел Storage (Хранилище).
5. Нажать на кнопку Clear site data (Очистить данные сайта).

Перед обновлением рекомендуется:

• выполнить резервное копирование конфигурации (см. Утилита Резервное копирование и восстановление);
• остановить сервер (см. Остановка сервера). Если в домене несколько серверов, остановить их все.

Для обновления необходимо:

1. Запустить программу установки новой версии. Удаление предыдущей версии не требуется.

2. Выполнить установку, выбрав предыдущие настройки, существующую конфигурацию и базу данных. Шаги повторяют процедуру установки (см. Установка).
   
   

   Внимание!

   • В Интеллект X нет ограничений на размещение баз данных. Для снижения нагрузки на системный диск рекомендуется хранить БД метаданных и БД журнала на отдельном жестком диске.
   • При обновлении ПК Интеллект X обновляется только Базовый пакет DetectorPack. Если были установлены дополнительные пакеты DetectorPack, их требуется обновить до версии базового пакета DetectorPack (см. Установка дополнительных пакетов DetectorPack).
   • После обновления модуля Drivers Pack может возникнуть ошибка: "Текущая версия установленного пакета драйверов не соответствует конфигурации устройства. Устройство может работать неправильно, пока не будет удалено и заново добавлено в дерево оборудования". Для устранения данной ошибки нужно удалить устройство и заново его добавить в конфигурацию. Для сохранения правил (см. Права доступа к оборудованию, архивам и макрокомандам) рекомендуется добавлять устройства с изначальным идентификатором (ID, см. Камера) и только после этого привязывать их к архиву (см. Настроить параметры записи).