Функциональность клавиш-индикаторов тревог имеет информационную и действенную составляющие:
Например, если на объекте вышла из строя камера, то клавиша-индикатор, соответствующая группе тревог Камеры, станет красной.
Для получения детальной информации по тревоге необходимо щёлкнуть на соответствующей пиктограмме. Появится окно Реакция на тревогу. Заголовок этого окна содержит название выбранного объекта и его идентификатор.
В поле Дата тревоги отображается время загрузки в БД АТМ-Интеллект АРМ тревоги от АТМ-Интеллект Про. Это не тот момент времени, когда данное тревожное событие произошло на АТМ-Интеллект Про. Более подробная информация о передаче данных приведена в разделе Приложение 1. Обобщенная информация о периодах обновления данных.
Поле Тип тревоги содержит название тревожной ситуации, а поле Устройство детализирует её до устройства или события.
Если в окне Реакция на тревогу отметить флажком столбец Принять, то фон пиктограммы на панели контроля изменится с красного на оранжевый и автоматически заполнится столбец Дата обработки.
В столбец Дата обработки будет внесено не текущее системное время компьютера, а текущее время обновления (см. раздел Текущее время обновления), которое хранится в базе данных. Это сделано для того, чтобы у оператора не было возможности «откатить» время назад и принять тревогу под другим временем.
При просмотре группы тревог Камеры в окне Реакция на тревогу также будет отображаться строка со статистикой камер данного объекта. |
Если при настройке интерфейсного объекта АТМ Мониторинг включена опция Требовать заполнения поля "Комментарий", то тревожная ситуация не будет закрыта до тех пор, пока оператор не прокомментирует тревожную ситуацию и/или свои действия. Автоматически тревога закрывается, если причина тревоги устранена, например, связь пропала и восстановилась.
В окне Реакция на тревогу отображается не более 10000 тревожных ситуаций, для просмотра остальных событий следует воспользоваться кнопками навигации в правом нижнем углу.